您好,我在网上购买了技术类网课,但是没有签合同,也没有收到他们的服务,那钱我能全额退款吗
互联网纠纷
2024-06-25 11:16:47
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你好,是什么协议都没有发到您的手上吗,一般的话是可以退的,如果没有特别说明的话
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你好,你是什么时候交的钱,一共多少?
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你好,涉及多少金额呢,可以起诉退回
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你好,那对方给你提供服务了没呢
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您好,保留相关证据了吗?
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你好,可以去协商处理退款
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未提供服务可以要求退款
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网课的钱是可以去退还的
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您有权要求退款。根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》,您可以向相关部门投诉并寻求帮助。如未及时处理,您可能面临财产损失的风险。
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可以退款。具体操作:1.与卖家协商,提出退款要求;2.若卖家不同意,可通过网课平台申请退款;3.如仍无法解决,可依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》向相关部门投诉。
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常见的处理方式包括与卖家协商退款、通过平台申请退款或向消费者保护机构投诉。选择哪种方式取决于您与卖家的沟通情况、平台政策以及退款金额的大小。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。