我去年2005。12月份买了一台手机。可发现问题是在2006年4月。手机外屏不显示4月2号-9号，22号-29号4月12日我去找过销售商，他给我的回答是：这是手机出现的软件问题，说只要去维修站进行软件升级就能解觉问题。可我觉我的消费立场不太公平。如果我是4月份买的手机的，我就可以马上退掉手机而我是2005年12月份买的手机，问题却又出现在2006年月4月，这种手机出产时存在的软件问题，我怎么知道呢
人格尊严
2006-08-20 20:43:33
共有1位律师解答
-
根据《移动电话机商品性能故障表》的内容可以认定手机屏幕无显视的情况属于手机主机的性能故障。依据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》第十一条的规定： 自售出之日起7日内，移动电话机主机出现附录3《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，消费者可以选择退货、换货或者修理。由于你的手机退货、换货的期限，因此你只能选择修理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
