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我在拼多多买了一条裤子洗了一次掉色成了灰色我去找商家了商家在线也长时间不回复怎么办
损害赔偿
2024-08-26 00:15:11
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您可向平台投诉或拨打12315热线维权。依据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》,您有权要求商家提供的商品符合质量要求,掉色问题可要求修理、更换或退货,并赔偿损失。若不及时处理,可能影响您的合法权益。
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2024.08.26 00:13:10 解答
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掉色裤子可维权。先联系商家协商,无果则向购物平台投诉;同时可拨打12315热线或求助消费者协会。若问题仍未解决,可向工商部门举报或向法院起诉。
找法网咨询顾问
2024.08.26 00:13:49 解答
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针对掉色问题,您可以选择与商家协商、向平台或消费者协会投诉、向工商部门举报或提起诉讼。选择时应考虑纠纷金额、证据充分性及个人时间成本等因素。
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2024.08.26 00:15:11 解答
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