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刚买的华为手机,明明是说的防水的,结果我用水龙头冲洗了一下,结果前后摄像头有水雾了,这个绝对是质量问题嘛

损害赔偿
2024-08-25 11:09:37
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律师解答共有1条
  • 手机宣传防水但用水龙头冲洗后摄像头出现水雾,这并不一定绝对是质量问题,存在多种可能性:
    正常情况:
    防水性能有条件限制:即使手机具备一定的防水等级(如 IP68),通常也是在特定的实验条件下达到的标准,例如水深、浸泡时间、水温等有明确规定。日常用水龙头冲洗的方式,可能超出了其所能承受的范围,比如水流的冲击力、水的压力等与标准测试条件不同,从而导致进水起雾。像华为 Mate 30 Pro 等支持 IP68 防水的手机,官方也会明确说明在正常使用中,如遇到进水情况是不保修的 。
    防水性能存在时效和磨损因素:手机的防水性能可能会随着使用时间的推移而逐渐下降,比如防水胶圈老化、密封性能受损等。如果手机已经使用了一段时间,或者之前有过一些可能影响防水性能的经历(如轻微磕碰、摔落等),那么也可能导致其防水能力减弱,进而在冲洗时出现水雾。
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刚买的华为手机,明明是说的防水的,结果我用水龙头冲洗了一下,这个绝对是质量问题嘛
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王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
刚买的华为手机,明明是说的防水的,结果我用水龙头冲洗了一下,这个绝对是质量问题嘛
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