上买东西，看番茄小说，网上买东西，现在被骗，找不到商家，找不到平台，我怎么办？联系不上商家也联系不上平台。感觉被骗了买东西看的广告发过来的货是地摊货质量太差了想退货联系不上商家联系不上平台
互联网纠纷
2024-08-27 13:42:19
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如果您在网上购物遇到这种情况，可以尝试以下几种方法来解决：
1. 查看支付记录：通过您的支付渠道（如微信支付、支付宝等）查找交易记录，获取订单号、交易时间等信息，这些可能有助于后续的投诉和处理。
2. 查找平台客服的其他联系方式：除了常规的联系渠道，尝试通过平台的官方微博、公众号等社交媒体平台寻找客服联系方式。
3. 向消费者协会投诉：您可以向当地的消费者协会投诉，他们可能会提供帮助和指导。
4. 报警：如果涉及的金额较大或者您认为这是一种欺诈行为，可以向当地公安机关报警。
5. 向相关监管部门反映：例如向市场监督管理部门反映情况，请求协助处理。
希望这些建议能够对您有所帮助，尽快解决您的问题。 -
您好：如果您遇到这种情况，可以采取以下步骤来解决：
1. 保留所有相关证据，包括购买商品的订单信息、支付凭证、商品照片、与商家或平台沟通的记录等。
2. 查看支付渠道，例如支付宝、某信支付等，通过支付记录查找相关的交易信息和投诉渠道。
3. 尝试通过搜索引擎、企业信用信息公示系统等途径，查找该平台所属公司的联系方式和注册信息。
4. 向消费者协会投诉，您可以拨打 投诉热线，或者通过 互联网平台进行投诉，说明您的遭遇和诉求。
5. 如果涉及金额较大，您还可以向公安机关报案，寻求警方的帮助。
希望这些建议对您有所帮助，祝您能顺利解决问题。 -
如果构成犯罪，可以报案处理。如果不构成犯罪，可以提起民事诉讼。
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网上买东西，我怎么办？感觉被骗了买东西看的广告发过来的货是地摊货质量太差了想退货联系不上商家联系不上
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