想咨询一下，在抖音直播间买的东西，客服联系不上，商家也联系不上，东西也不发货，咋整呢
损害赔偿
2024-05-31 20:24:03
共有3位律师解答
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在抖音直播间购物遇纠纷，可通过多种途径解决。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，您可以选择与经营者协商、请求消费者协会调解或向行政部门投诉。如情况严重，还可考虑仲裁或诉讼，以保护自身权益。
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针对抖音直播间购物纠纷，常见处理方式包括协商和解、调解组织调解和向行政部门投诉。您可根据实际情况选择合适的方式，如协商无果，可寻求专业调解或行政介入。
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遇到抖音购物纠纷，可先尝试联系商家协商，若无果可向消费者协会求助，或向行政部门投诉。必要时，可依据仲裁协议提请仲裁或向法院起诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
