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天鹅到家以咨询费的名义收取培训费,下午缴费,晚上协商不去进行培训要求退费,对方不予退换
损害赔偿
2024-08-12 14:23:44
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律师解答共有5条
你好 大致情况如何 详细了解一下呢
顾春龙律师
2024.08.12 14:23:44 解答
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你好 具体情况请在律师指导下进行
夏玉保律师
2024.08.12 13:18:36 解答
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关于天鹅到家以咨询费名义收取的费用是否实质为培训费,这需结合双方合同约定及实际服务内容判断。若合同中明确区分了咨询费与培训费,且服务内容与合同约定相符,则可能不构成混淆。但如服务内容与培训紧密相关,仅以咨询费名义收取,可能涉及《民法典》第四百六十九条规定的诚实信用原则,即不得以欺诈手段订立合同。建议审查合同条款,必要时咨询专业律师。
平台法律顾问团队
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2024.08.12 11:46:23 解答
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在没有仲裁协议的情况下,若与天鹅到家协商退费无果,可按照以下步骤维权:1. 尝试通过消费者协会或相关监管部门进行调解;2. 准备相关证据材料,如合同、缴费记录、协商记录等,向法院提起诉讼;3. 在诉讼过程中,根据《民事诉讼法》规定,积极参与调解,争取达成和解;4. 若调解不成,法院将依法审理并作出判决。
找法网咨询顾问
2024.08.12 11:47:09 解答
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若合同中有明确的退费条款,可按以下步骤操作:1. 仔细阅读退费条款,确认是否符合退费条件;2. 收集相关证据,如缴费凭证、协商记录等;3. 根据退费条款要求的流程,如书面申请、邮寄至指定地址等,提交退费申请;4. 若对方未按约定退费,可依据合同条款采取进一步法律措施。
平台特邀律师
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2024.08.12 11:47:51 解答
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