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昨天中午在快手直播间买了2个299的课程,晚上就想退。今天客服不给退,说是付费课程不退费
损害赔偿
2024-02-21 14:09:18
共有4位律师解答
您好,具体情况是什么样的呢?麻烦再详细阐述下,这边才好给您一个准确的答复。
你好,建议和对方协商解决问题
你好,建议协商处理
法律分析:培训班不退费应该向消费者协会投诉。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第五十三条 经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
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