我买的东西破损了 是在运输过程中破损的 该怎么办
损害赔偿
2024-06-29 11:40:57
共有3位律师解答
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若货物在运输途中破损，可以要求承运人赔偿。根据《中华人民共和国民法典》第八百三十二条，承运人需对运输中货物毁损承担赔偿责任，除非能证明是不可抗力等因素导致。若不及时处理，可能影响赔偿权益。
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货物运损可索赔。操作如下：1.收集证据，包括购买凭证、破损照片等。2.联系承运人，提出索赔要求。3.如承运人拒绝或无法联系，可考虑向消费者协会投诉或提起诉讼。
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针对运输中货物破损，常见处理方式有：与承运人协商赔偿、通过法律途径索赔。选择哪种方式取决于货物价值、破损程度及与承运人沟通情况。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
