法律咨询

您好,我在抖音平台购买了家具,我质疑他的家具并不是实木的,他那边拒绝给我提供检测报告,说是谁主张谁举证,让我自己去检测,我想问一下商家这种行为,是否侵犯了我的合法权益,我可以通过哪些渠道进行举报呢?

损害赔偿
2024-08-10 10:48:08
* 遭遇法律难题?点击 快速获取解决方案
咨询
律师解答共有2条
  • 你好,根据《消费者权益保护法》的规定,消费者的知情权是指"消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。"
    具体的行使体现在三个方面:
    (一)消费者有权要求经营者按照法律、法规规定的方式标明商品或服务的真实情况;
    (二)消费者在购买、使用商品或接受服务时,有权询问和了解商品或者服务的有关情况;
    (三)消费者有权知悉商品或者服务的真实情况。
    综上所述,你可以向商家住所地的市场监督管理局进行投诉。
  • 你好,这个你可以找官方平台客服投诉
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考
还有疑问?立即咨询律师!
21年品牌 · 2分钟响应 · 无限次追问
立即咨询
接入律师
获取解答
我在抖音平台购买了家具,我想问一下商家这种行为,是否侵犯了我的合法权益,我可以通过哪些渠道进行举报呢
立即咨询
王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
我在抖音平台购买了家具,我想问一下商家这种行为,是否侵犯了我的合法权益,我可以通过哪些渠道进行举报呢
3456 位律师在线解答中...