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我买了一个电脑商家说是液金散热,结果他当时解释错了,现在又说不是液金散热,那这属于虚假宣传吗?
损害赔偿
2024-08-03 18:05:11
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商家行为可能构成虚假宣传。根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》,商家应提供真实信息,若存在误导性宣传导致消费者误解,可能面临赔偿责任。若不及时处理,商家可能面临法律诉讼及罚款,同时损害消费者权益和市场竞争秩序。
找法网咨询顾问
2024.08.03 18:02:29 解答
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针对此问题,常见的法律处理方式包括:与商家协商退货或换货、向消费者协会投诉、通过法律途径维权。选择哪种方式取决于具体情况,如商家态度、损失程度和个人意愿。一般建议先尝试
友好
协商,无果后再考虑更进一步的法律手段。
损害赔偿律师团队
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2024.08.03 18:03:55 解答
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可认定为虚假宣传。处理方式:1. 若商家愿意协商,可达成退货或换货协议;2. 若商家拒绝或无法联系,可向当地消费者协会投诉;3. 严重情况下,可收集证据通过法律途径维权,要求赔偿。依据《消费者权益保护法》,商家有欺诈行为需赔偿消费者三倍损失。
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2024.08.03 18:05:11 解答
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