如何正确处理虚假宣传问题

　　一、如何正确处理虚假宣传问题

　　根据《消费者权益保护法》的规定，虚假宣传解决的途径有五种：

　　1.面对虚假宣传可以与经营者协商解决；

　　2.面对虚假宣传可以请求消费者协会调解；

　　3.面对虚假宣传可以向有关行政部门申诉；

　　4.面对虚假宣传可以根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；

　　5.面对虚假宣传可以向人民法院提起诉讼。

　　二、虚假宣传的构成要件是什么

　　1.主体

　　行为的主体是广告主、广告代理制作者和广告发布者。

　　2.行为

　　上述主体在客观上对其商品或服务做虚假广告或以其他方式进行虚假宣传。

　　3.结果

　　上述虚假广告或虚假宣传达到了引人误解的程度，因而具有社会危害性。

　　4.主观方面

　　主观方面，广告经营者在明知或应知情况下，方对虚假广告负法律责任;对广告主，则不论其主观上处于何种状态，均必须对虚假广告承担法律责任。

　　三、虚假宣传罚款标准

　　找法网提醒您，虚假宣传罚款标准是如下：

　　1.行为人在广告中作虚假宣传，违法发布了虚假广告的，将由市场监督管理部门责令停止发布、在相应范围内消除影响，处广告费3-5倍的罚款，广告费无法计算或者明显偏低的，处20-100万元的罚款等；

　　2.虚假宣传情节严重，构成虚假广告罪的，一般处2年以下有期徒刑或拘役，并处或单处罚金。

　　法律依据：

　　《中华人民共和国广告法》第五十五条

　　违反本法规定，发布虚假广告的，由市场监督管理部门责令停止发布广告，责令广告主在相应范围内消除影响，处广告费用三倍以上五倍以下的罚款，广告费用无法计算或者明显偏低的，处二十万元以上一百万元以下的罚款。