投诉金额：5476元 投诉诉求 ：退款 企业名称：思维跳动 我与2024年3月21日在抖音推广的198学开橱窗，加了工资人员，就发了一个图片了198什么都学不到，就交了580学习，就又让加了一个工作人员就又说开橱窗不好，让学习开抖店简单易学，发了各种成功案例诱导消费开抖店，就相信老师交了4888学习开抖店，抖店开了就上福利款说曾加店铺体验分，又花了1021快钱上了福利，体验分两天不到就掉完了，后面就没有出过单了，这福利款发了就没有用了，福利款客户申请退款实物与发布规格属性材质不一质，福利款标题就写的布艺，都没有写无防布，厂商还和我说写了，上架这个产品材质这块我不知道，打开链接老师叫修改什么就修改，材质这款还发给老师看了的，商家就说是无防布有标明，今天发现没有标，客户投诉了老师就说布艺就是无防布，说客户找麻烦，就又是我的问题退款给客户，这福利款我还是亏钱卖的，我们就是一个小白都不知道怎么回复客户了，后面就开始上一堆产品上去就让优化产品标题属性尺码，属性很多都不知道怎么填，就让乱填上去，就怕到是客户又投诉商与实际属性不一致，优化几天都是问题，商品图片拍的不好店铺每天就只有200多个人看，也没有说这样的那目的是什么，就问他就说按老师的优化产品会有人看。这学习什么呀！这不是虚假宣传诱导消费者进去赚钱，又得不到实际的回本现在就要求退费。这不是我不学习，这学习有什么效果，时间周期都没有，就一直忽悠没有那么快，我们不懂发现问题承担责任的还是商家，这不是坑人吗？现在承认退款30%，能维权增加退款比例吗？
损害赔偿
2024-04-12 15:14:07
共有6位律师解答
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我理解你的心情，但是我需要提醒你的是，网络诈骗是一种非常严重的犯罪行为，不仅会给你带来经济上的损失，还会对你的生活造成很大的影响。因此，我建议你尽快报警，寻求警方的帮助。
同时，我也建议你不要轻易相信网络上的各种广告和宣传，特别是那些声称可以轻松赚钱的项目。在进行任何投资或消费之前，一定要仔细核实对方的身份和资质，避免上当受骗。 -
可以按照民典法相关法律依据
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你好，投诉建议找主管部门
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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