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菜鸟驿站快递员给错快递,不小心误签快递后,拆开包装看了,发现不是自己的快递。但是收件人要求拆开了包裹需要原价赔偿,菜鸟驿站推卸责任,说他们没有责任,喊取快递的人付全部责任

损害赔偿
2024-07-16 16:47:51
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律师解答共有2条
  • 首先,快递员给错快递是导致问题的源头,菜鸟驿站在管理和配送流程上存在失误,应当承担一定的责任。
    然而,您误签并拆开了不属于自己的快递,也存在一定的疏忽。
    对于收件人要求原价赔偿,如果物品没有损坏且不影响二次销售,通常应将物品归还,不一定需要原价赔偿。如果物品已经损坏或无法再正常使用,可能需要协商赔偿事宜。
    在责任划分上,菜鸟驿站不能完全推卸责任,您也并非需要承担全部责任。建议您先与收件人、菜鸟驿站三方共同协商,寻求一个合理的解决方案。如果协商不成,可以向消费者协会投诉或者寻求当地相关部门的帮助来调解。
  • 可以向菜鸟公司进行投诉
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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不小心误签快递后,但是收件人要求拆开了包裹需要原价赔偿,说他们没有责任,喊取快递的人付全部责任
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王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
不小心误签快递后,但是收件人要求拆开了包裹需要原价赔偿,说他们没有责任,喊取快递的人付全部责任
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