在抖音平台，在抖音上买了一块手表，通过平台建设，平台买维修，不同意让他退货。他台也平台说，没办法，那只能维修。遇到这问题该咋办？
损害赔偿
2024-07-10 14:47:10
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如手表存在质量问题，您有权要求退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买商品后，若商品不符合质量要求，可以要求退货、更换或修理。如商家拒绝退货，您可以向平台投诉并请求客服介入处理。若不及时处理，可能会影响您的消费权益，造成经济损失。
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您可以先与商家协商，若协商无果，可以向抖音平台投诉，并要求平台客服介入处理。如果平台处理结果仍不满意，您可以考虑向消费者协会投诉或寻求法律援助。选择合适的处理方式应基于问题的严重性和您的具体需求。
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1. 与商家协商：首先尝试与商家沟通，表达退货意愿，了解拒绝退货的具体原因。
2. 平台投诉：如商家不同意退货，可向抖音平台提交投诉，附上相关证据，要求平台介入。
3. 法律途径：若平台处理不满意，可联系消费者协会或律师，了解自身权益并寻求进一步帮助。 -
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在抖音上买了一块手表，通过平台建设，不同意让他退货。没办法，那只能维修。遇到这问题该咋办？
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