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我拼多多买了个衣服,质量不好,我申请了个仅退款 商家不同意,我打算退货退款的,但是平台给我退了 我就没没管,现在商家把我起诉了,法院传票都下来了 收

损害赔偿
2024-07-05 09:20:08
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  • 我拼多多买了个衣服,质量不好,我申请了个仅退款 商家不同意,我打算退货退款的,但是平台给我退了 我就没没管,现在商家把我起诉了,法院传票都下来了
  • 网购可以七天无理由退换货,因商品质量存在问题是商家的责任,建议你积极应诉。
  • 质量问题商家需要根据国家三包规定进行处理,起诉的案由是什么呢?
  • 如果商家起诉您,您首先需要仔细阅读法院传票上的内容,了解具体的诉讼事项和开庭时间。然后,您可以收集与此次购物相关的所有证据,如订单信息、商品照片、退款记录等。同时,您应该熟悉《消费者权益保护法》的相关规定,特别是第三十九条中列出的解决消费者权益争议的途径。在开庭前,您可以考虑与商家进行协商,寻求和解的可能性,如果协商不成,您需要在法庭上据实陈述,维护自己的合法权益。
  • 除了上法庭,您还可以尝试以下解决途径:1.与商家协商和解,寻求双方都能接受的解决方案;2.请求消费者协会或依法成立的其他调解组织进行调解;3.向有关行政部门投诉,如工商局或消费者权益保护部门;4.如果与商家达成仲裁协议,可以向仲裁机构提请仲裁。
  • 从法律角度,您可以通过提供商品照片、视频等证据来证明衣服质量不好。这些证据应能清晰地展示衣服存在的质量问题,如破损、色差、线头等。如果可能,您还可以请专业人士或机构对衣服质量进行评估,并出具相应的评估报告作为证据。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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我拼多多买了个衣服,质量不好,我申请了个仅退款商家不同意,我打算退货退款的,现在商家把我起诉了
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王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
我拼多多买了个衣服,质量不好,我申请了个仅退款商家不同意,我打算退货退款的,现在商家把我起诉了
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