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在网上买的金包银手镯，买回来戴着不合适，卖家说不能退只能置换，还得赔700损失费

互联网纠纷

2024-07-03 16:10:08

您好，根据消费者权益保护法，如果您是网购具有7天无理由退换的权利

追问：我是在微商上买的，说是只能置换，但得扣800公费
您好，您可以向消费者协会投诉。
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向平台或者消费者协会投诉

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您好请问事情解决了吗

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可协商或投诉维权。协商时，要求店家按原价退货；投诉时，向消费者协会提供证据；起诉时，准备好起诉状和证

我在网上购买的金包银首饰想退货，但是商家说不能退，只能回收，

您好，您可以向消费者协会投诉。

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