闲鱼APP购买全新电视，收到货后发现是翻新机，机身SN码与包装箱不符；通过电视SN码查到该电视以前卖出过，并且有官方报修记录，卖家一口咬定他发的是全新，现在我应该怎么办呢？
损害赔偿
2024-07-02 15:38:51
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律师解答共有3条
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闲鱼本来是二手商品交易中心，购买时是如何跟卖家明确要的是新手机的
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您好，麻烦再具体说一下情况，这边可以协助处理。
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直接联系平台客服进行处理，处理不好可提起诉讼
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收到货后发现是翻新机，机身SN码与包装箱不符；并且有官方报修记录，现在我应该怎么办呢？
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王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
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