你好，我在京东购买的新电脑使用，然后发现CPU是二手的，我问了修电脑的朋友，他们管这个叫翻新机，我该怎么办呢？
损害赔偿
2023-09-30 23:10:17
共有3位律师解答
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可以提起民事诉讼解决
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到消费者协会投诉解决
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
