拼多多买的食物，然后里面发霉了。
损害赔偿
2024-06-29 19:31:48
共有3位律师解答
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如果您购买的发霉食品后，商家拒绝赔偿，您可以根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条的规定，要求商家实行首负责任制，先行赔付，不得推诿。如果商家仍然拒绝，您可以向相关监管部门投诉或寻求法律援助。
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您可以首先通过拼多多的平台与商家进行沟通，说明情况并要求赔偿。如果商家同意，可以按照协商结果进行。如果商家不同意，您可以保留购买凭证和发霉食品的照片等证据，向消费者协会或相关监管部门投诉，寻求进一步的处理。
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商家赔偿的金额包括您购买食品的费用以及由此产生的其他合理损失。如果食品不符合食品安全标准，根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条，您还可以要求商家支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
