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买黄金饰品，买成了18k金，想退换，店铺不换，怎么办

损害赔偿

2024-07-02 09:52:51

首先，尝试与店铺进行协商，明确表达退换的需求和理由，如果店铺仍然拒绝退换，可以考虑向当地的消费者权益保护机构投诉，或者寻求法律援助，通过法律途径来维护自己的权益
买多久了，保留凭证，如果商品不影响二次售卖。可以投诉商店
可以依法要求退换。根据《中华人民共和国产品质量法》第四十条，如果销售的产品不符合标明的质量标准，销售者应当负责修理、更换或退货。若店铺不换，可能会面临法律责任，并需要赔偿消费者损失。不及时处理会影响店铺声誉，并可能引发消费纠纷。
可要求退换或维权。操作如下：1. 与店铺沟通，出示购物凭证，要求按法律规定退换；2. 若店铺拒绝，联系当地消费者权益保护机构投诉；3. 保留证据，必要时向法院提起诉讼，维护自身权益。
从法律角度看，常见处理方式有：1. 与商家协商退换；2. 寻求消费者权益保护机构帮助；3. 提起诉讼。选择哪种方式取决于具体情况，如商家态度、退换条件等。建议先尝试友好协商，若不成再考虑法律途径。
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