我在网上买狗，老板说包邮，中间又给我要中转费用
互联网纠纷
2024-06-29 17:03:39
共有3位律师解答
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如果您在网上买狗时，卖家承诺包邮但后续又要求您支付中转费用，这可能涉及欺诈行为。根据《消费者权益保护法》的规定，您有权要求卖家按照约定履行义务，包括包邮的承诺。因此，您可以与卖家沟通，要求退还中转费用。
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如果卖家拒绝退还中转费用，您可以首先与卖家进行协商，要求其履行合同义务。协商无果的，您可以向消费者协会投诉或向法院提起诉讼，要求卖家退还费用并赔偿损失。
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向公安机关报案时，您需要提供详细的报案材料，包括购买记录、交易截图、聊天记录等，以便公安机关进行调查。报案可以通过拨打报警电话或到所在地公安机关进行。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
