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淘宝卖家不发货

互联网纠纷

2024-07-02 09:28:13

你可以申请退款，或者向淘宝客服投诉
您好，您可以向其所在平台投诉。
在确定淘宝卖家发货的合理期限时，首先应考虑双方交易时的约定。若无明确约定，可参考淘宝平台的相关规定或行业惯例。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，买方可以与卖家协商，要求其在合理期限内发货。若卖家持续不发货，买方有权采取进一步措施维护自身权益。
若淘宝卖家不发货，您可以通过淘宝平台的投诉渠道进行投诉，并向其提供相关证据。如淘宝平台无法妥善解决，您可以向所在地的市场监督管理局或消费者协会投诉，提交相关证据并说明情况。
起诉淘宝卖家不发货时，您需要准备相关证据，包括购买凭证、订单信息、与卖家的沟通记录（如聊天记录、邮件等）、付款证明等。这些证据将有助于证明您与卖家之间的交易关系以及卖家未履行发货义务的事实。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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