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点外卖，饭馊了，我已经吃下去几口了，我要求赔偿一千，商家不愿意赔偿，说只全额退款

损害赔偿

2024-06-26 14:41:29

可以打市场监督管理局投诉举报
如果您要求商家赔偿一千元但商家不同意，您首先可以收集证据，如订单信息、食品照片等，然后向消费者协会或市场监管部门投诉。根据《中华人民共和国消费者益保护法》和《中华人民共和国食品安全法》的规定，您有权要求商家退款并支付赔偿金。如果商家仍不配合，您可以考虑通过法律途径解决。
您可以向外卖平台投诉并要求他们协助解决。根据消费者权益保护法的相关规定，外卖平台有责任确保其平台上商家的食品质量和服务质量，并应当为消费者提供维权渠道。
除了赔偿，您还可以要求商家立即停止销售有问题的食品，以避免更多人受害。同时，您可以要求商家公开道歉，并承诺改善其食品质量和安全管理。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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