法律咨询

把货物退回去后商家跑路

损害赔偿
2024-06-25 11:46:08
共有8位律师解答
  • 您们是哪一个平台上面交易的呢
  • 你好,可以先和对方协商一下
  • 若商家未退款,可以起诉追讨
  • 你好,对方的做法是不合理
  • 您好,可以起诉追回货款s
  • 如果您已经将货物退回但商家跑路,首先可以尝试联系平台客服介入,看是否能帮助您追回货款。同时,您也可以保存好相关证据,如交易记录、退货凭证等,考虑向消费者协会或市场监管部门投诉。若商家行为涉嫌诈骗,您还可以选择报警处理。《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。
  • 如果商家在收到退货后迟迟不退款,首先建议与商家协商,了解退款进度。若商家不予理睬或协商无果,可联系平台客服介入,并提供退货凭证和交易记录等证据。若平台无法解决问题,可以考虑向消费者协会或市场监管部门投诉,甚至通过法律途径维权。
  • 若找不到商家,首先可尝试通过平台投诉或申请仲裁。若平台无法提供有效帮助,可以联系消费者协会或市场监管部门投诉。同时,注意保存好相关证据,以便后续维权。若商家涉嫌诈骗,及时报警处理。
查看全部8个解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
加载中