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12315投诉商家不解决怎么办
损害赔偿
2024-06-21 15:10:27
共有4位律师解答
具体看看投诉内容,12315无法处理的原因。综合判断应对。
若12315投诉商家后问题仍未解决,可寻求其他途径。根据《消费者权益保护法》,您有权向消费者协会投诉或向法院起诉,要求商家承担相应责任。如不及时处理,可能会面临权益受损且难以追责的风险。
投诉商家无果,可尝试其他途径。如向消费者协会反映情况,寻求其帮助;或根据仲裁协议申请仲裁;若证据充分,也可直接起诉至法院。不同情况选择不同方式,确保权益得到保障。
针对商家投诉未解决的问题,您可以考虑向当地消费者协会投诉,或者根据与商家达成的仲裁协议提请仲裁,甚至直接向人民法院提起诉讼。具体选择哪种方式,需根据您的实际情况和证据充分程度来决定。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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