商家收钱不发货了怎么办
损害赔偿
2024-06-28 15:18:31
共有4位律师解答
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你好，你可以要求商家退钱给你
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商家收钱不发货，消费者有权要求赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，若商家违背发货时间承诺，买家可要求其支付违约金。若商家存在虚假交易或其他违法行为，买家可向工商部门举报，保护自身合法权益。不及时处理可能导致买家经济损失和信任度下降。
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针对商家收钱不发货的情况，常见的法律处理方式包括投诉要求赔偿、申请退款或向工商部门举报。选择哪种方式取决于商家的发货规则、买家的损失情况和是否涉及违法行为。若商家有合理的发货时间且未超时，可等待或申请退款；若商家有违法行为，则应向相关部门举报。
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