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我刚买两天的电脑黑屏,我能退吗
损害赔偿
2024-06-21 10:42:53
共有5位律师解答
如果存在质量问题可以要求退货。
商品自身原因可以退款
可以退货。根据《消费者权益保护法》规定,网络等方式购商品,七天内可无理由退货,但商品应完好且非特定不宜退货商品。如不及时处理,可能错过退货期限。
常见的处理方式是退货或换货。选择退货需确保商品完好且在七天内,换货则要与商家协商确认换货条件和流程,根据实际情况选择最合适的方式。
可以退货。确保商品完好,联系商家说明退货意愿,按商家要求退回商品,注意保留退货凭证。如商家拒绝或无法联系,可向消费者协会或相关部门投诉。
(换货操作类似,需与商家协商确认换货商品和条件,按流程进行换货。
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在消费过程中,消费者享有以下权利需要被保护:1. 安全权:购买的商品或服务不应损害其人身、财产安全。
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