我买了一双鞋，鞋子到了刚穿一个半小时，鞋底受磨损了，这怎么处理
损害赔偿
2024-06-20 17:44:50
共有3位律师解答
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鞋子刚穿一小时就磨损，您可以先尝试与经营者协商和解。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者和经营者发生争议时，首选协商和解，若协商不成，可寻求其他途径解决，以保护自身合法权益。如不及时处理，可能会影响您的穿着体验，甚至造成经济损失。
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针对鞋子磨损问题，常见的处理方式包括与经营者协商和解、请求消费者协会调解、向行政部门投诉等。您可以根据实际情况选择合适的方式，如协商无果，可逐级采取其他措施，直至问题得到解决。
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鞋子磨损可协商或投诉处理。首先尝试与经营者沟通协商，看能否达成和解；若协商不成，可联系消费者协会进行调解；如问题仍未解决，可向相关行政部门投诉，寻求更进一步的帮助。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
