买了双儿童皮鞋，穿了一天鞋头磨损，售后称磨损无法修理该怎么办？
损害赔偿
2024-05-07 11:33:53
共有3位律师解答
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儿童皮鞋迅速磨损，可先尝试与卖家协商退换。若协商无果，可考虑向消费者协会投诉或寻求法律援助。选择处理方式时，应权衡时间、成本和效果，选择最有利于自己的方案。
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儿童皮鞋一天磨损，处理方式因情况而异：
1. 若属质量问题，如断底断面，应要求退换，运费由卖家承担。
2. 若只是小磨损，可协商部分退款或换货，注意保留证据。
3. 若因使用不当导致磨损，可尝试联系卖家维修，费用自理。
不同情况下，选择合适的处理方式能更高效地解决问题。 -
儿童皮鞋穿一天即磨损，若属质量问题，可要求退换。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买商品时若权益受损，有权向销售者索赔。若卖家拒绝，可寻求消协帮助。忽视质量问题可能导致孩子受伤，因此务必及时处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
