法律咨询

我在淘宝平台买东西，过了售后期，商家不愿意退款。平台小二介入后同意我的退款，但卖家保证金不足，需要催缴90天。我也联系杭州12315。他们的回复是只有协商没法处理。所以我想咨询一下这个事情能怎么处理？

损害赔偿

2024-06-17 15:48:29

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在微商买东西不给退款怎么办

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你好，李律师。我5月8日在一台空调上。商家承诺6月15日发货

经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退

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我在淘宝买了东西，结果商家迟迟不给我合格证，我寻求退款平台已

可首先向平台投诉商家，要求平台商介入，如果无效，可向工商部门投诉。对此，淘宝工作人员表示，可以先发起

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我买了一个盲盒，但商品有缺陷和质量问题。我要求退货。他不退货

可以退货。可以要求对方退货，不退可以向工商部门举报它。商家不同意退货，可以直接向当地工商部门投诉

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去年10月底，我在网上买了一部价值6180元的手机。经过一个

商家不给退款举报方法有：向网上购物平台、消费者协会或者市场监督管理部门举报，或者向人民法院起诉。消费

我在网上买了一台洗衣机。因为质量问题，洗衣机上没有能效标志。

超过七天，如果商家不给你退款退货，你可以选择。进行投诉，直接打客服电话进行客户或者商家投诉。因为所有

商家那边没有处理好手表的问题，我申请售后，就选择了全额退款，

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

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我在淘宝上买了一个商品，但是时间已经过了七天的无理由退款，商

您好请求消费者协会调解；

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但拍后又觉得不满意，就和客服商量要求退款，一来二去耽搁了时间

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

实体店买的衣服贵了，能退差价吗？

您好，建议协商处理

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