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你好,今天我在抖音拍了一款手镯,但拍后又觉得不满意,就和客服商量要求退款,客服就叫我找主播,主播又叫我找客服,一来二去耽搁了时间,但我申请了退款,客服却告知不能退,我该怎么办呢?
损害赔偿
2022-11-18 01:16:22
共有1位律师解答
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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