法律咨询

商家通过平台诱导添加联系方式进行交易，交易后未发货且拒绝退款，应该去哪里投诉

互联网纠纷

2024-06-16 13:45:47

你好，可向消费者协会投诉。
商家拒绝退款可向多方投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有监督权，可检举侵害行为。可向交易平台、消协、快递公司投诉，若情节严重涉及诈骗，应向公安机关报案。
商家拒绝退款，可投诉交易平台、消协或快递公司，若涉嫌诈骗则报警。选择投诉方式时，应考虑证据充分性、交易过程及损失情况，选择最能维护自身权益的途径。
商家拒退款可多渠道投诉。投诉交易平台，快速处理交易纠纷；向消协投诉，保障消费者权益；如交易环节出问题，投诉快递公司；若涉嫌诈骗，及时向公安机关报案。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

查看全部4个解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

付款后厂家不发货向哪里投诉

损害赔偿 3710

我在快手平台被商家引导线下交易后，商家不发货而且不退款

作为消费者，为避免在网购时被引导进行线下交易，您应始终保持警惕。在交易过程中，坚持使用平台的正规交易

拒收后卖家不同意退款投诉的方法有哪些

损害赔偿 250

2022诉讼追讨拖欠的货款要注意什么问题？

贷款追收 657

2022诉讼追讨拖欠的货款要注意什么问题？

商家要求全款发货，但未提供可靠交货方式，拒绝发货并拒绝退款，

你好买东西对方不给发货的话，建议您直接申请退款就可以了，不知道您是通过什么渠道购买，如果像淘宝天猫

商家诱导买家确认收货后，不予发货并申请退款，导致无法获得退款

平台虚拟物品发货了买家申请退款的处理办法如下： 1、若买家申请了退款，卖家先及时联系买家，确认对方是

网购3部手机提出无理由退款不退货商家拒绝文烨办？应该去哪投诉

如果网购3部手机后想要无理由退款但不退货，商家拒绝退款，可以通过以下途径进行投诉： 1. 向交易平台

买的产后修复盒丢失，商家拒绝退货，应该找哪个机构进行投诉退款

可以主张赔偿，如对此有相关约定的，可以按照约定主张退款，如产生纠纷的，可以到法院起诉。法律依据：《中

在阿里巴巴买货，被商家诱导线下交易，商家不发货，还拒不退款

平台投诉优先，这种平台也有责任的

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 2885

在阿里巴巴商家买货，被商家诱导线下交易，结果对方发不了货，还

你好，这种情况下是可以退款的

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 2050

在天猫店被诱导线下交易，店家不发货也不退款怎么投诉

您好，可以向消协投诉

属于商家欺诈行为吗？我能要求三倍赔偿吗？

网购商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名

欠钱纠纷律师怎么收费

债务追讨 1455

网上平台购物，购买产品后，商家没有发货，也没有退款。微店平台

当事人在微商处买东西后，商家拒绝退款的，消费者可以选择与卖家进行协商，若协商不成的，消费者可以向消费

因欠款纠纷起诉的开庭流程

债务追讨 1330

团购退税，不取款，然后去公安报案，涉及欺诈，现在我的朋友给我

可以撤销，但是只有在公安部门查到犯罪事实之前都不能撤销。个人冒用单位资料、信息申报纳税情形被认定为偷

判决抵押无效如何处理

抵押担保 1115

我在淘宝上买东西，我被骗了1000多元怎么办？

你好，网购因为没有专门的法律法规进行规范，维权难度比较大。建议网购消费者提高警惕，以防范为主避免网上

民间欠债不还怎么起诉

债务追讨 1065

买东西的卖家发错货，不回消息怎么办？

网络购物可以从以下方式进行维权：一，直接在线把信息及时删除或是修改掉；二，直接把信息搜索到后，在不同

朋友把我手机卖了

从法律角度看，除了可能涉及民事赔偿外，如果朋友的行为构成犯罪，如盗窃、诈骗等，还可能面临刑事追责。同

我在网上购物仅退款100元不到商品金额的一半，商家说要起诉我

您好，您具体遇到了哪方面的法律问题

我在手机上买的东西，然后他们说给我补发一盒，现在还没有收到货

建议先查询一下物流配送情况，若没有发货，可以投诉

加载中

可能感兴趣

律师推荐

同城律师

专业律师

知识产权北京律师上海律师知识内容法律知识列表内容法律列表法律资讯法律内容

大庆律师大庆找律师

杜尔伯特律师林甸县律师肇源县律师肇州县律师萨尔图区律师龙凤区律师让胡路区律师红岗区律师大同区律师

大庆房产纠纷律师大庆公司法律师大庆合同纠纷律师大庆婚姻家庭律师大庆交通事故律师大庆劳动纠纷律师大庆刑事辩护律师大庆债务债权律师