我在手机上买的东西，然后他们说给我补发一盒，现在还没有收到货，我能不能投诉他们？
互联网纠纷
2024-06-24 11:53:31
共有6位律师解答
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如果商家无法解决问题或未给予满意的答复，你可以向购买商品的平台或应用投诉。大多数电商平台都有完善的投诉机制，你可以通过平台的客服、投诉电话或在线投诉渠道进行投诉。
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您可以先和对方协商处理，还是没有结果可以考虑向平台投诉处理。
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你好，可向平台客服投诉，协商不成可向消费者协会投诉维权。
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