我在理发店头发染成别的颜色了，跟我本来要的颜色差别很大，并且染发膏很伤头皮，店家的态度也很差
损害赔偿
2024-06-11 16:50:39
共有3位律师解答
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如果理发店的染发效果与你沟通的颜色严重不符，且不是因为发质造成的颜色偏差，那么这涉嫌欺骗行为。在这种情况下，你有权向消费者协会投诉。根据《消费者权益保护法》的相关规定，消费者协会是保护消费者合法权益的社会组织，他们会协助你解决消费纠纷，维护你的合法权益。因此，你可以考虑向消费者协会投诉，寻求他们的帮助和支持。
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如果理发店的染发效果与沟通的颜色严重不符，且不是因为发质造成的颜色偏差，那么理发店可能涉嫌欺诈行为。根据《消费者权益保护法》等相关法律规定，理发店可能需要承担赔偿损失、赔礼道歉等法律责任。同时，如果染发膏存在质量问题导致头皮受伤，理发店还可能承担因产品缺陷造成的损害赔偿责任。
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除了向消费者协会投诉，你还可以采取以下措施来维护自己的权益：首先，尝试与理发店协商解决问题，提出合理的诉求，要求赔偿或修复；其次，可以向当地卫生部门反映染发膏伤头皮的情况，确保自身健康不受侵害；最后，如果协商无果，你还可以选择通过仲裁或诉讼的方式解决纠纷。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
