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去商店买玩具，发现少零件不给退怎么办

损害赔偿

2024-06-25 16:20:05

你好，你是咨询什么事情的，可以具体描述，双方有没有协商调解
请与商店沟通协商，或到12315反映情况，谢谢。
你好，可以打电话给消协进行投诉啊
那你要早回去商场看一下
商店售出商品少零件，消费者有权要求退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，如果商品不符合质量要求，消费者可以要求退货或经营者进行更换、修理。若商店拒绝处理，可能会面临法律责任，同时消费者可通过投诉、举报等方式维护自身权益。
商品少零件，可要求退货。具体操作：1. 与商店沟通，说明问题，提出退货要求；2. 准备购买凭证，如发票或收据；3. 如商店同意退货，按照商店要求退回商品并退款；4. 如商店拒绝，可寻求消费者协会帮助或向相关部门投诉。
针对商品少零件问题，常见的处理方式包括与商店协商退货、要求更换或修理。选择处理方式时，应考虑商品购买时间、是否符合退货政策以及个人需求。若商品刚购买且符合退货条件，退货可能是最佳选择；若希望保留商品，可要求商店进行更换或修理。
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