我的车在修理厂修坏了，他们不承认
损害赔偿
2024-05-30 12:28:52
共有9位律师解答
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如果您的车辆在修理厂修理过程中出现了新的问题，而修理厂不承认责任，您可以采取以下步骤来解决这个问题：
收集证据：
保留与修理厂的所有沟通记录，包括书面和口头沟通。
如果可能，拍摄车辆修理前后的照片或视频，以证明车辆在修理前是完好的。
获取修理前后的检查报告或者诊断记录。
询问修理厂是否在修理过程中有监控录像，以证明车辆在修理过程中的状态。
与修理厂沟通：
再次与修理厂进行沟通，尝试找出问题的原因，并要求修理厂承担相应的责任。
如果修理厂拒绝承认责任，可以提出您的证据，并说明您希望修理厂给予合理的解释。
协商解决：
如果修理厂仍然拒绝承担责任，您可以尝试协商解决，例如要求修理厂对损坏的部分进行免费修复。
如果双方无法达成一致，可以考虑通过第三方调解机构来解决问题。
法律途径：
如果协商无果，您可以咨询专业律师，了解您的权利和可能的法律途径。
如果修理厂的行为构成了合同违约或侵权，您可以依据相关法律向当地消费者协会或者法院提起投诉或诉讼。
消费者权益保护：
您可以向当地的工商管理部门或消费者权益保护机构投诉，寻求他们的帮助和介入。
注意时效：
请注意，在采取法律行动时，有一定的时效性，通常为知道或应当知道权利被侵害之日起算。
在整个过程中，保持冷静和理性，按照法律程序行事，有助于您更有效地维护自己的权益。 -
您好！建议您尝试与修理厂的经营者进行沟通，看是否能够通过协商达成赔偿协议。如果协商无果，您可以向消费者协会或相关调解组织寻求帮助，让他们介入调解。您还可以向当地的交通运输主管部门或其他相关行政部门投诉，寻求他们的帮助和介入。如果以上步骤都无法解决问题，您还可以向人民法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的权益。
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收集好相关维修凭据可以考虑司法鉴定维权
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
