法律咨询

我买了一部手机，商家没有明确的告诉我是官换机，现在怎么办

损害赔偿

2024-05-30 08:39:25

可以按照欺诈主张赔偿，这个都可以。
你好，具体可电话沟通下
商家未明确告知是官换机，可依法要求退货。根据《消费者权益保护法》第二十四条，消费者有权在收到商品后七日内无条件退货，商品应完好。如七日后符合法定解除条件，也可及时退货。
可要求退货。如网购，七天内可无条件退换，商品需完好，运费自担；如线下购买，七天内可退货，七日后如符合法定解除条件也可退。如商家拒绝，可投诉或寻求法律援助。
针对此情况，可以选择退货或更换新机。建议先与商家沟通协商，看是否能够达成一致。如无法解决问题，可向消费者协会投诉或寻求法律援助，维护自身权益。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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