法律咨询
您好,我24年1月31日网购一块某某玉,后发现品质(吊坠顶部有肉眼可见的棉点和结构,还有一条内裂。)与商家描述严重不符(有购买视频),后与商家沟通寄回去看后说是之前应该就有只是没发现,后又说不能出具有裂证书为理说只是结构不是内裂,协商退货没成功,商家说帮我
重庆
卖掉,我没有同意,是否具备立案条件
互联网纠纷
2024-05-29 11:41:44
共有3位律师解答
你好,可以报警处理,追究责任
你好:报警解决依法处理
法律分析:跟商家进行协商,协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同,请求商家进行违约赔偿,承担违约责任。法律依据:《中华人民
共和
国民法典》
第六百一十条 因标的物不符合质量要求,致使不能实现合同目的的,买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。买受人拒绝接受标的物或者解除合同的,标的物毁损、灭失的风险由出卖人承担。
第六百一十七条 出卖人交付的标的物不符合质量要求的,买受人可以依据本法第五百八十二条至第五百八十四条的规定请求承担违约责任。
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