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在网上买的衣服过了售后时间三个月没有质量问题但是我不想要了,还能退吗,商家不同意怎么办

互联网纠纷
2024-05-24 18:09:18
共有3位律师解答
  • 过了售后时间且没有质量问题,一般不能退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者通常只能在收到商品后的七日内无理由退货,除非商品存在质量问题。如果商家不同意退货,可以考虑通过消费者协会投诉或寻求其他法律途径解决。
  • 退货难,先协商。若无果,可投诉或起诉。具体操作:1. 与商家沟通,说明退货原因,尝试达成共识;2. 若商家拒绝,可拨打12315向消费者协会投诉;3. 收集购物凭证,必要时向工商部门或法院寻求帮助。
  • 针对您的情况,可以尝试与商家协商、向消费者协会投诉或通过法律途径解决纠纷。选择哪种方式取决于您的具体需求和情况,例如协商可能更快捷,而法律途径可能更耗时但具有强制力。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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