法律咨询
未成年在游戏账号平台进行了消费购买账号,想要进行退款。因为未成年使用了家长的身份证进行购买,平台要求去派出所出证未成年消费证据的回执,可以拒绝吗。如果不行,因家长有手术无法陪同去派出所进行报案可以获得回执吗
损害赔偿
2024-05-23 10:10:24
共有4位律师解答
你好,正常情况是需要家长陪同的办理的。
未成年人在游戏平台消费,家长有权要求退款。根据《中华人民
共和
国未成年人保护法》,网络服务提供商应设置针对未成年人的消费管理功能。如平台要求提供派出所出具的未成年消费证据回执,家长应配合,以便证明消费行为确由未成年人进行,从而保障退款权益。如因特殊情况无法陪同,可委托他人代为处理,以免影响退款进程。
针对未成年人游戏账号消费退款问题,常见的处理方式包括与平台协商退款、向市场监督管理局投诉。家长应根据具体情况选择合适的方式,如平台态度积极,可优先协商;若协商无果,则可选择投诉,以维护自身权益。
可以退款。操作方式:1. 与游戏平台客服联系,说明情况并提供相关证据,协商退款事宜。2. 如协商不成,可向当地市场监督管理局投诉,寻求官方介入处理。3. 派出所出具回执是重要证据,如家长无法陪同,可委托亲友或律师代为处理,确保及时获得回执,支持退款申请。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
查看全部4个解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
法院退款需要多久到账
18833
孩子(未成年)用家长账号实名认证的游戏,游戏平台方以没有证据
你好,继续拨打游戏平台电话沟通协商处理。
人咨询过
继续咨询
派出所打架和解协议书
常用文书
324
未成年充值退款要证据怎么搞
人身损害赔偿
39105
孩子未成年玩游戏充钱能找回来吗
电子商务
405
在孩子未经家长同意的情况下,使用大人的身份证信息注册游戏账号
小孩充游戏家长不知情能不能退款,需视情况而定: 1、如果未成年人是用自身的手机和账号充值的钱,那一般
人咨询过
继续咨询
对派出所的行政复议范文
常用文书
324
孩子未成年玩游戏充钱是否能找回来
电子商务
195
网易游戏里未成年利用成年人身份证注册并且充钱了,我要求他们退
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,
人咨询过
继续咨询
派出所保释书
常用文书
324
未成年孩子在未经允许的情况下使用家长手机充值游戏产生的费用,
这种情况肯定会成功,不过商家不会因为这点钱就起诉的,只不过在吓唬你朋友而已。40块钱的商品成本只会
人咨询过
继续咨询
你好,我是未成年人。现在的游戏未成年人不能申请退款吗?在申请
法律分析:如果是未成年人操作,可以要求对方退款,协商不成向市场监督管理局投诉。法律依据:《中华人民共
人咨询过
继续咨询
我孩子未成年盗用了我所有信息玩游戏不理性消费,我要求退款商家
您好,游戏消费涉及到多少价款,需要和商家进一步沟通
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2545
我以150出售游戏账号,账号也给他了,在账号达到对方欲求的情
您好,没有存在欺瞒等情况的有权拒绝。
人咨询过
继续咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1855
我在上面买东西退货的时候,有什么办法可以拿回来吗?
消费者权益受到侵害时,可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1320
如果我在拼多多申请退款,商家还能起诉我吗?
按淘宝的决定办理
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1200
本人购买的实习证明不想要,想退款不退怎么办?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,
判决抵押无效如何处理
抵押担保
995
我买的实习证明不想要,想退款不退怎么办?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
935
在店里买了一辆电动车,能退吗?
您好,依据双方之间协议约定办理
我在小吃培训机构签了合同,但还没学习,能退款吗
针对退款问题,常见处理方式包括协商退款和诉讼退款。若合同中无明确条款,可先尝试与培训机构协商;协商不
我买的电动三轮车半年着了俩次火,我要求换货可是商家不给换
如果商家同意换货,您需要注意以下几点:首先,确保新换的电动三轮车没有质量问题,并且符合您的购买需求。
用货拉拉运输电动车,是货到付款,到货了如果对方不给钱如何解决
对方不给钱,可先协商后起诉。 协商是首选,省时省力。若协商无果,可收集证据向法院起诉,通过法律途径维
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
郑州律师
郑州找律师
郑州损害赔偿律师
登封市律师
巩义市律师
新密市律师
新郑市律师
中牟县律师
荥阳市律师
中原区律师
二七区律师
管城区律师
金水区律师
上街区律师
惠济区律师
郑东新区律师
郑州房产纠纷律师
郑州公司法律师
郑州合同纠纷律师
郑州婚姻家庭律师
郑州交通事故律师
郑州劳动纠纷律师
郑州刑事辩护律师
郑州债务债权律师