法律咨询

京东买的沙发有问题，商家找师傅上门也说有问题，但是师傅跟卖家说没有问题？

损害赔偿

2024-05-23 16:14:15

你好，你可以与商家协商处理，也可以申请鉴定。
您好，可以拨打消协电话投诉。
有质量问题可以要求退货退款
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商品没问题买家非说有问题怎么办？

消费者投诉维权应该具备的内容：①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②

张进松律师

贵州商同律师事务所

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