法律咨询
刚买的二手车烧机油了
损害赔偿
2024-06-23 09:31:13
共有4位律师解答
您好,您可以根据合同向车商主张。
您可以要求商家退款的情况主要是:若您在购买二手车后,立即发现车辆存在烧机油的情况,并且这种情况并非您使用不当造成的,那么您可以与商家协商退款。在此过程中,您可以依据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第二十五条中关于无理由退货的规定,但请注意,该规定主要适用于网络、电视等远程购物方式,对于实体店购买的商品,则需要依据双方协商或相关法律规定来处理。
从法律角度,您应该尽快保留与购买二手车相关的所有证据,包括购车合同、交易记录、车辆交接单等书面文件,以及车辆出现烧机油问题的照片、视频等视听资料。这些证据将有助于您在协商或诉讼中证明自己的权益。
如果商家不同意退款,您可以尝试与商家进一步协商,寻求双方都能接受的解决方案。如果协商无果,您可以考虑向消费者协会投诉,或者通过法律途径解决,如向法院提起诉讼。
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