你好我在抖音上看到她打广告卖衣服，这个人就私给我发消息也让我加她的微信我买了一条裙子，退了她不退款给我怎么告她
互联网纠纷
2024-05-22 17:58:22
共有3位律师解答
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可以先与卖家协商，协商不成可申请网购平台官方介入。根据《中华人民共和国民法典》相关规定，卖家有过错侵害消费者权益的，应承担侵权责任。如不及时处理，可能面临法律追责，同时影响个人信誉和商业声誉。
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针对此类问题，常见的处理方式有协商、申请平台介入或法律途径维权。选择哪种方式需根据实际情况判断，如协商无果，可逐步升级到更正式的处理方式，以确保自身权益得到保障。
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可协商或法律维权。协商时，保留好与卖家的沟通记录，提出合理诉求；若协商不成，可向网购平台投诉，申请其介入处理；如问题仍未解决，可寻求法律援助，通过法律途径追究卖家责任，要求退款或赔偿。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
