APP内付款买东西，用错了账号并不是本人账号，但是商家并不是七天无理由退货，请问商家是否能归还钱
损害赔偿
2024-05-21 13:25:22
共有3位律师解答
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使用非本人账号购物，商家无义务退钱。因为账号交易违规，但如数额较大可报警。依据《中华人民刑法》相关规定，如卖家涉嫌诈骗且数额较大，可能面临刑罚，并责令其返还购买款。
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处理方式包括找客服申诉和报警处理。如账号价值达到犯罪立案标准，应选择报警，同时提供交易证据。如未达到立案标准，可先尝试通过客服解决。
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商家无义务退钱。非本人账号交易属个人问题，可尝试联系客服申诉，或收集交易证据报警处理，如数额较大卖家可能涉嫌犯罪，警方会介入调查。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
