法律咨询

微信上购买别人的游戏账号，距离现在三天了，因为账号绑定问题不想要了，想协商退款退货，但是商家不给于退款

损害赔偿

2023-09-22 17:06:54

你好！联系平台客服处理的
你好有签订协议或者合同吗
你好，你是否有相关的证据

追问：有的，现在商家不接受退款
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
可以打消费者权益保护协会的电话试试，一般商家考虑影响会退货，不过如果间隔时间较久或者售出时已经说明不退的特价品的话退货难度较大。
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
你好，可以找消协投诉商家
你好，可以具体说一下你的情况，以便更好的帮助到你
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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