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食品中有异物,商家要求寄回检测。

损害赔偿
2024-05-21 18:46:20
共有4位律师解答
  • 可以拨打12315消费者热线进行反馈。
  • 商家要求寄回检测可能是为了确认异物来源,了解生产或加工过程中是否存在问题,以及确定责任归属。根据《食品安全法》的规定,生产者和经营者对食品安全负有首要责任。当食品中出现异物时,商家可能希望通过检测来查明原因,以便采取相应措施防止类似问题再次发生。
  • 如果食品中有异物,消费者可以依据《食品安全法》第一百四十八条的规定,向经营者或生产者要求赔偿损失,并要求支付价款十倍的赔偿金。如果商家拒绝赔偿,消费者可以通过法律途径维护自己的权益,如向法院提起诉讼。
  • 食品中有异物,除了寄回检测,还可以选择向食品药品监督局、工商局、卫生局、消费者协会等部门投诉。在维权时,建议保留相关证据,如异物照片、购买凭证等,以便证明自己的权益受到侵害。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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