我在抖音上上了个培训班交了钱798说培训完退款，现在群解散了，问他退钱不回答怎么办
损害赔偿
2024-05-08 21:01:20
共有3位律师解答
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您遇到的可能是培训机构违约问题。根据《合同法》等相关法律法规，如培训机构未按约定提供服务，您有权要求退款。建议收集相关证据，如合同、付款凭证等，先尝试与机构协商退款。如协商无果，可向市场监督管理局投诉或提起民事诉讼。及时处理此问题很重要，否则可能面临退款困难、证据丢失等风险。
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您遇到的问题可通过以下方式处理：首先尝试与培训机构协商退款，准备好合同、付款凭证等证据；若协商无果，向市场监督管理局投诉，提交相关证据材料；最后，如仍无法解决，可提起民事诉讼，寻求法律途径解决。在不同情况下，您可能需要调整处理方式，但务必保持冷静、理性维权。
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针对您的情况，常见处理方式包括协商、投诉和诉讼。首先，您可以尝试与培训机构协商退款；若协商无果，可以向市场监督管理局投诉；最后，如仍无法解决，可考虑提起民事诉讼。选择处理方式时，建议根据具体情况和证据充分性进行权衡。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
