如果闲鱼卖家不发货，拒绝退款怎么办？
损害赔偿
2024-05-08 15:02:23
共有12位律师解答
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你好，卖家不发货并拒绝退款时，可以先联系一下卖家，好好沟通并截图作为证据，然后接下来就可以申请退款了，未发货的退款流程还是比较简单的。如果沟通后卖家还不让退款，拒绝你的退款申请，直接点击网站管理者投拆维权。
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尝试与卖家进行沟通，了解订单的情况。询问为何还未发货，是否遇到了什么问题。
通过协商，看看是否可以达成一个双方都能接受的解决方案，比如延迟发货、部分退款或者更换商品等。 -
可以向平台投诉，协商不成可通过消费者协会介入
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
