在网上定制衣服商家不给单号不给物流等了好几天现在说不发了
互联网纠纷
2024-05-06 18:47:27
共有3位律师解答
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为了预防在网上购物时遇到类似的问题，你可以采取以下措施：1. 在购物前仔细阅读商家的商品描述、发货时间、退换货政策等信息，确保自己了解清楚；2. 选择信誉良好的商家和购物平台，避免选择无良商家或虚假平台；3. 在付款前确认订单信息无误，并保存好订单截图、聊天记录等证据；4. 及时关注订单状态和物流信息，如有异常及时与商家联系处理。
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如果商家最终同意发货，但物流信息一直未更新，你可以采取以下措施：首先，联系商家了解具体情况，并要求他们提供最新的物流信息。如果商家无法提供或不予回应，你可以在购物平台内部投诉，并申请退款或要求商家重新发货。同时，你也可以向快递公司查询物流信息，看是否有延误或其他问题。
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针对网上定制衣服商家不给单号、不给物流、不发货的问题，你可以首先尝试与商家协商，要求提供单号和物流信息。如果商家拒绝配合或不予回应，你可以通过以下途径进行投诉：1. 在购物平台内部进行投诉，提交相关证据，如订单截图、聊天记录等；2. 向消费者协会投诉，他们会协助你解决问题；3. 如果涉及金额较大，你也可以考虑向法院提起诉讼，维护自己的合法权益。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
